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Trophée Diamant

Un trophée Diamant pour le magasin SAUTTER !

Le 27 octobre dernier s’est tenue à Herrlisheim, pour le pays Rhénan, la cérémonie de remise des trophées de l’accueil. Cette démarche, initiée depuis plusieurs années par la Chambre de Commerce et d’Industrie - et basée sur le volontariat des commerces-, a pour but d’évaluer les points de ventes sur la qualité de l’accueil. Ainsi, 2 visites mystères sont effectuées par un cabinet d’audit indépendant avec plus d’une trentaine de point de contrôle (accueil téléphonique, conseil sur le lieu de vente, état général, affichage des prix…) afin d’attribuer une note finale. L’entreprise centenaire du village s’est vu remettre par M. Bedell, Adjoint au maire, représentant la commune, le trophée diamant– la plus haute des distinctions- pour la deuxième année consécutive, « C’est une grande fierté pour notre équipe ! et à l’heure du « tout numérique » la qualité de l’accueil est d’autant plus primordiale» souligne Nathalie Sautter-Schutz, cinquième génération de la Maison et gérante. Bravo à eux !

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